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Qui sommes-nous ?

Agence de voyages à Madagascar

Réservation d’hôtels

Transferts

Excursions guidées

Location de voitures

Assistance 24h/24

Réservation de vol

Aventour Madagascar

est certifié ISO 9001-2008 Système de Management de la Qualité

Qui sommes-nous ?

Notre agence est une belle histoire au service du voyage, du tourisme et du développement durable depuis 1986 qui organise tous types de séjours à Madagascar mais aussi en Afrique du Sud, en Inde, en Chine et sur les autres îles de l’Ocèan Indien.

 

1986 : Création d’AVENTOUR, une des premières agences de voyage de Madagascar ayant comme principal actionnaire la Compagnie nationale d’assurance ARO, premier investisseur de Madagascar.

1987 : AVENTOUR crée un important département de location de véhicule et devient le premier loueur de voiture de tourisme de Madagascar.

1988 : Création du département Tour Operator réceptif.

1991 : Réalisation à Foulpointe Tamatave du plus grand complexe hôtelier de l’Est de Madagascar : le MANDA BEACH HOTEL.

2002 : Entrée de la société d’investissement SERVEX Madagascar dans le capital de la société. AVENTOUR devient alors AVENTOUR Madagascar avec :
une nouvelle direction en la personne de Madame Naznime ISMAËL, dirigeante reconnue du secteur.
de nouvelles ambitions : prouver que Madagascar mérite d’être la première destination tropicale du monde.
une nouvelle stratégie : ouverture sur le monde, établissement de partenariat statégique avec Singapore Airlines, British Airways, Cathay Pacific, Air Bourbon. Fondation de GoTo Madagascar (Groupement des Opérateurs du Tourisme de Madagascar).

2007 : nous nous sommes spécialisés dans l’accueil des plus grands Paquebots, 1500 croisiéristes en excursion à chaque passage.

2011 : 1ère Agence de Voyage – Tour Opérateur certifiée ISO 9001-2008 de Madagascar

2012 : AVENTOUR MADAGASCAR est la première agence de voyages et tour opérateur à Madagascar à obtenir la certification « ISO 9001-2008 – Système de Management de la Qualité »

2014 : création d’une filiale partenaire des grandes assurances française pour l’assistance aux personnes et évacuation sanitaire.

L'EQUIPE AVENTOUR

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AVIS

AVENTOUR MADAGASCAR EST LA PREMIÈRE AGENCE DE VOYAGES À MADAGASCAR CERTIFIÉE « ISO 9001-2008- SYSTÈME DE MANAGEMENT DE LA QUALITÉ »

DÉMARCHE QUALITÉ

Grâce à trois années d’effort d’organisation et d’amélioration de nos prestations, la certification « ISO 9001-2008- Système de Management de la qualité » a été obtenue pour nos activités Agence de voyage et Tour Operator réceptif.

Cette certification ISO 9001-2008 est le fruit de l’exigence de nos clients sur la qualité de services d’une part, et d’autre part cette certification donne à nos clients la garantie d’une structure règlementée, répondant à des critères précis et pointus depuis le choix des partenaires et des prestations jusqu’à la capacité à répondre à tous problèmes de façon rigoureux et professionnel.

Enfin, choisir un partenaire certifié ISO 9001-2008, vous donne la garantie que ce dernier est régulièrement audité et ne peut donc en aucun cas baisser la qualité de ses services

DEVIS SUR MESURE

Composer votre voyage sur mesure